Inhoud
§ 1 Toepassingsgebied, opname
§ 2 Totstandkoming van het contract
§ 3 Prijzen, verzendkosten
§ 4 Betaling
§ 5 Levering en levertijd
§ 6 Herroepingsrecht, Annuleringsbeleid
§ 7 Transportschade
§ 8 Garantie
§ 9 Verrekenings- en retentierecht
§ 10 Eigendomsvoorbehoud
§ 11 Aansprakelijkheid en beperking van aansprakelijkheid
§ 12 Auteursrechten
§ 13 Gegevensbescherming en toestemmingsverklaring
§ 14 Alternatieve geschillenbeslechting
§ 15 Wijziging van de algemene voorwaarden
§ 16 Slotbepalingen

§ 1 TOEPASSINGSGEBIED, INCLUSIE1

.1 De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die u plaatst in de online shop van Ströber & Co. GmbH ("Wij"). In de online shop kunnen bestellingen worden geplaatst voor klanten uit Duitsland en Oostenrijk. Klanten uit andere EU-landen of alle andere landen kunnen bestellen via het contactformulier.
1.2 Onze leveringen, diensten en aanbiedingen vinden uitsluitend plaats op basis van deze Algemene Voorwaarden.
1.3 Door op de betreffende knop te klikken, gaat u uitdrukkelijk akkoord met de geldigheid van deze Algemene Voorwaarden voordat u uw bestelling plaatst. Afwijkende voorwaarden worden door ons niet erkend, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk met hun geldigheid hebben ingestemd.
1.4 Deze voorwaarden gelden voor consumenten (d.w.z. natuurlijke personen voor wie het doel van de bestelling niet kan worden toegeschreven aan een commerciële, zelfstandige of freelance activiteit).
1.5 De contracttaal is uitsluitend Duits.
1.6 De in onze online shop aangeboden goederen zijn uitsluitend bestemd voor kopers die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt.

§

2 CONCLUSIE VAN OVEREENKOMST2

.1 De presentatie van goederen in de online shop vormt geen bindend verzoek tot het sluiten van een koopovereenkomst. Het is eerder een niet-bindende uitnodiging om goederen te bestellen in de online shop.
2.2 Door te klikken op de knop "bestellen met betalingsverplichting" doet u een bindend koopaanbod (§ 145 BGB). Direct voor het verzenden van deze bestelling kunt u de bestelling nog eens controleren en indien nodig corrigeren.
2.3 Na ontvangst van de koopaanbieding ontvangt u een e-mail ter bevestiging dat wij uw bestelling hebben ontvangen (ontvangstbevestiging). Deze ontvangstbevestiging is geen aanvaarding van je aankoopaanbod. Door de ontvangstbevestiging komt nog geen overeenkomst tot stand.
2.4 Een koopovereenkomst voor de goederen komt pas tot stand wanneer wij uitdrukkelijk verklaren dat wij de koopaanbieding aanvaarden (orderbevestiging) of wanneer wij de goederen - zonder voorafgaande uitdrukkelijke verklaring van aanvaarding - aan u verzenden.

§ 3 PRIJZEN, VERZENDKOSTEN

3.1 De in de online shop vermelde prijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke belasting over de toegevoegde waarde.
3.2 Alle prijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke belasting over de toegevoegde waarde..2 Alle prijzen zijn vermeld in EURO en gelden op het moment van bestelling.
3.3 Verzendkosten voor leveringen binnen Duitsland: Voor bestellingen berekenen wij een vast bedrag aan verzendkosten van Euro 6,95.
3.4 Voor verzendingen naar andere landen worden verzendkosten in rekening gebracht ter hoogte van de gemaakte kosten.

§

4 BETALING4

.1 Betaling kan plaatsvinden door vooruitbetaling, factuur, onder rembours, creditcard, automatische incasso, Amazon Account (Amazon Pay), PayPal, PayPal Express, PayPalPlus of Klarna.
4.2 De keuze van de beschikbare betalingsmethoden is aan ons. In het bijzonder behouden wij ons het recht voor om u alleen geselecteerde betaalmethoden voor betaling aan te bieden.
4.3 Als u de betaalmethode vooruitbetaling selecteert, geven wij u onze bankgegevens in de orderbevestiging. Het factuurbedrag moet binnen 10 dagen na ontvangst van de orderbevestiging op onze rekening zijn bijgeschreven. Bij vooruitbetaling geven wij een korting van 3% op de koopprijs.
4.4 Bij koop op rekening moet de koopprijs binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen worden betaald. Voor het factuurbedrag verwijzen wij u naar de factuur die bij uw levering is gevoegd.
4.5 Bij betaling onder rembours betaalt u de geldende rembourskosten.4.6 Betalingen per creditcard en betalingen per automatische incasso worden verwerkt via PayPal (als onderdeel van PayPalPlus).
4.7 Bij betaling met Amazon Pay betaalt u met de betaal- en adresgegevens van uw Amazon-klantenaccount. De klantrekening wordt gedebiteerd bij levering van de bestelde goederen.
4.8 Bij betaling met PayPal (PayPalPlus) wordt u tijdens het bestelproces doorverwezen naar de website van PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of u eerst registreren, u met uw toegangsgegevens legitimeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen; na het plaatsen van de bestelling in de winkel verzoeken wij PayPal de betalingstransactie te starten. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna automatisch door PayPal uitgevoerd.
4.9 Als u met een betaling in gebreke blijft, bent u wettelijke vertragingsrente verschuldigd ter hoogte van 5 procentpunten boven de basisrente. Voor elke aanmaning die u ontvangt nadat het verzuim is ingetreden, wordt een aanmaningsvergoeding van EUR 2,50 in rekening gebracht, tenzij in individuele gevallen een lagere of hogere schadevergoeding wordt aangetoond.

§

5 LEVERING EN LEVERTIJD5

.1 De levertijd binnen Duitsland en naar Oostenrijk bedraagt maximaal 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
5.2 De levertijden naar alle andere landen kunnen op verzoek worden meegedeeld.
5.3 Bij wijze van uitzondering zijn wij niet verplicht om de bestelde goederen te leveren als de goederen van onze kant correct zijn besteld, maar niet correct of op tijd zijn geleverd (congruente dekkingstransactie). Voorwaarde hiervoor is dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de onbeschikbaarheid van de goederen en u onverwijld over deze omstandigheid hebben geïnformeerd. Bovendien mogen wij niet het risico hebben genamen om de bestelde goederen te verkrijgen. Als de goederen niet beschikbaar zijn, betalen wij u de reeds gedane betalingen onmiddellijk terug. Wij nemen niet het inkooprisico op ons (de bestelde goederen moeten worden ingekocht). Dit geldt ook voor bestellingen van goederen die alleen worden beschreven aan de hand van hun soort en kenmerken (generieke goederen). We zijn alleen verplicht om te leveren uit onze voorraad goederen en de goederen die door ons zijn besteld bij onze leveranciers.

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De annuleringstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genamen.

door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) van uw beslissing om dit contract te annuleren. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

We kunnen weigeren u terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

Vanaf een bestelwaarde van Euro 69,95 zijn retourzendingen vanuit Duitsland en Oostenrijk vrij van verzendkosten. Gebruik in dit geval het retourlabel dat bij de zending is ingesloten. Als de orderwaarde lager is, bent u verantwoordelijk voor de retourkosten.

Je moet eventuele waardevermindering van de goederen betalen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

6.1 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument of - in geval van levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor retourzending om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne als hun zegel is verwijderd na levering
6.2 Vermijd beschadiging of verontreiniging. Retourneer de goederen indien mogelijk in de originele verpakking met alle accessoires en verpakkingsonderdelen. Als u niet meer beschikt over de originele verpakking, gebruik dan een geschikte verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade, om schadeclaims als gevolg van schade door gebrekkige verpakking te voorkomen.
6.3 De bovenstaande modaliteiten in paragraaf 6.2 zijn geen voorwaarde voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

7.1 Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u onmiddellijk over deze gebreken te klagen bij de bezorger en zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.
7.2 Het niet indienen van een klacht of het niet opnemen van contact met ons heeft geen gevolgen voor uw wettelijke garantierechten. U helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te doen gelden.

8.1 Voor zover niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen, gelden voor garantieclaims de wettelijke bepalingen van het kooprecht §§ 433 BGB e.v.
8.2 De garantietermijn bedraagt twee jaar vanaf de levering van de goederen.

9.1 U hebt alleen recht op verrekening als uw tegenvordering rechtsgeldig is vastgesteld, niet door ons wordt betwist of erkend of in een nauwe, wederzijds afhankelijke relatie staat tot onze vordering.
9.2 U kunt alleen een retentierecht uitoefenen als uw tegenvordering is gebaseerd op dezelfde contractuele relatie.

De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

11.1 Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid en in overeenstemming met de productaansprakelijkheidswet. Bij lichte nalatigheid zijn wij aansprakelijk bij schade door letsel aan leven, lichaam en gezondheid van personen.
11.2 Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichting). Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is beperkt tot het schadebedrag dat voorzienbaar was op het moment van het sluiten van het contract en waarvan het optreden typisch te verwachten was. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt ook voor hulppersonen.

Het gebruik van onze foto's en andere inhoud van onze online shop is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Als onderdeel van de contractuele relatie verzamelen, bewaren en geven we, indien nodig, gegevens door voor zover dit nodig is om de contractuele diensten te leveren. Raadpleeg de aparte verklaring over gegevensbescherming en toestemming van onze online shop.

14.1 Consumenten hebben de mogelijkheid om geschillen in verband met een online bestelling in eerste instantie zonder tussenkomst van een rechtbank op te lossen. Hiervoor heeft de Europese Commissie een internetplatform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting beschikbaar gesteld op https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan een arbitrageprocedure en kunnen u daarom geen deelname aanbieden.
14.2 Wij willen eventuele meningsverschillen die voortvloeien uit onze overeenkomst met u graag in onderling overleg oplossen. Daartoe verzoeken wij u rechtstreeks contact met ons op te nemen op de aangegeven adressen, zodat wij met u een oplossing op basis van goede wil kunnen overeenkomen.

§ 15 WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

15.1 Wij behouden ons het recht voor om onze Algemene Voorwaarden te wijzigen om feitelijke redenen (wetswijzigingen, wijzigingen in jurisdictie, wijzigingen in economische omstandigheden en wijzigingen in operationele processen).
15.2 In het geval van wijzigingen in onze Algemene Voorwaarden zullen wij u op de hoogte stellen van de voorgenamen wijzigingen als onderdeel van het bestelproces. Als u niet binnen een maand na ontvangst van de informatie door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) bezwaar maakt tegen deze wijzigingen, zijn de nieuwe, gewijzigde Algemene Voorwaarden van toepassing op de contractuele relatie.

16.1 Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig zijn of worden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden niet aan.
16.2 Op onze overeenkomsten is uitsluitend Duits recht van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). Bij overeenkomsten met consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het land waarin u woonachtig bent, niet wordt ingetrokken.